重要提示
如果投屏不成功，请尝试重启移动设备和电脑，通常就可以解决问题。
都玩投屏桌面端的兼容性？
都玩投屏支持 PC（Windows 7 及以上）和 Mac。对需要通过电脑控制 iPhone 和 iPad 的用户，PC 系统需为 Windows 10（小版本 1803 及以上），且电脑有蓝牙且支持蓝牙 BLE 外设功能。一般的笔记本都符合要求，台式机需视情况而定。如不确定可下载都玩投屏并选择 iOS 有线或者无线投屏来查看是否兼容，若不兼容则在选择完 iOS 后会立即有提示。
都玩投屏支持的移动设备？
iPhone、iPad、安卓手机和平板。
除了桌面端外，还需要移动端吗？
安卓需要安装移动端，iPhone 和 iPad 不需要。
都玩投屏支持反向控制iPhone或者iPad设备吗？
支持。64 位新版本中这个功能默认是关闭的，需在「设置 > 苹果设备 > 通用 > 电脑控制手机」设置为启用。
提示电脑没有蓝牙模组或蓝牙模组不可用？
1.淘宝中搜索购买采用瑞昱 RTL8761B 芯片的外接蓝牙适配器。
2.检查电脑是否自带蓝牙，需要设置为禁止使用。（电脑本身支持蓝牙，外接蓝牙适配器会无法使用，这时需要禁用自带的蓝牙。）
3.安装驱动，安装驱动之前需要插上购买的外接蓝牙适配器。
有线投屏不能正常使用？
1.重启手机和电脑。
2.重新插拔 USB 充电线。
3.更换新的 USB 充电线。
4.更换到电脑的另一个 USB 插口。
5.iPhone/iPad 请通过拔线来停止有线投屏，不要从控制中心关闭有线投屏。
6.笔记本保持电源一直接通。
7.台式电脑用机箱后面的 USB 插口。
有线投屏充电慢 / 显示不充电问题？
iPhone或者iPad设备可以在设置中开启加速充电。
可以买一个带外接电源供电的 USB 集线器/分线器（一定要带外接电源，电源适配器功率在 5V/2A 及以上），电脑 USB 口连 USB 集线器/分线器，手机连到 USB 集线器/分线器。
是否开启加速充电？
1.推荐 iPad 开启。
2.加速充电会增大发热，如果 iPhone/iPad 过热时请关闭加速充电。
3.如果是用电脑的 Type-C 口和 iPhone/iPad 连接，请关闭加速充电。
无线投屏不能正常使用？
请关闭防火墙。如果依然不行，可尝试电脑连接至手机热点再投屏，如果可以成功则请排查网络环境是否有问题。
台式电脑采用有线连接的话，很大可能和手机不是同一个局域网。可分别查看电脑和手机的 IP 地址，一般来说，若 IP 地址前三段数字相同，则属于同一个局域网。例如：电脑 IP: 192.168.1.2，手机 IP: 192.168.1.3，属于同一个局域网。电脑 IP: 192.168.1.2，手机 IP: 192.168.0.50，不在同一个局域网，因为第三段数字不同。
输入法切换？
1.iPhone或者iPad：使用 Ctrl + 空格 或 Option(Alt) + 空格
2.安卓手机：使用 Shift
打开来自身份不明开发者的 Mac App？
1.在 Mac 上的"访达"中，找到想要打开的 App。
2.按住 Control 键点按 App 图标，然后从快捷键菜单中选取"打开"。
3.点按"打开"。
iPhone或者iPad蓝牙连接失败？
蓝牙连接异常，可按以下方法操作：
1.手机和电脑上均删除蓝牙配对。
2.重启都玩投屏，在都玩投屏出现蓝牙配对引导页面时，手机端搜索两个相同电脑蓝牙名称或一个电脑蓝牙名称与配件后，再从手机主动连接电脑。若未操作蓝牙时电脑或手机上弹出了蓝牙连接确认框，不要点击确认。
3.如果搜索不到两个相同蓝牙名称或一个电脑蓝牙名称与配件，手机关闭蓝牙再开启试试。
4.如果失败请重启电脑，再试一遍。
其他方法
1.在iPhone或者iPad应用市场里搜索 LightBlue 并下载安装。
2.启动都玩投屏并将手机投屏到电脑。
3.在都玩投屏出现蓝牙配对引导页面时，启动 LightBlue 蓝牙连接辅助工具，用它搜索到电脑蓝牙并连接。